咨詢電話：
連鎖藥店是否可以向診所銷售藥品
發布于 2022-11-20 閱讀（2386）
問：您好。我是北京地區連鎖藥房，目前入駐在京東平臺開展網絡銷售藥品業務，有貴州地區顧客下單120盒開塞露，我司認為其購買數量異常，要求顧客申請退貨過程中，顧客承認是開診所使用，但是顧客執意要求發貨，請問這種行為是否構成了違反藥品流通監督管理辦法，京東平臺是否應該配合我取消顧客的訂單，謝謝百忙之中回復。
答：您好！經營方式為零售的藥品經營企業不得擅自改變經營方式銷售藥品，因此，藥品零售企業不得向醫療機構銷售藥品。
來源：http://www.beijing.gov.cn/hudong/yonghu/static/spypjgj/zixun/detail.html?searchCode=spypjgj16676268771482581783
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